← Terug naar de website

Algemene voorwaarden

Geldig vanaf: september 2026

Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid

  1. Maatwerk Witte: de eenmanszaak van Rob Witte, gevestigd op Goeree-Overflakkee, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98638378.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Maatwerk Witte een overeenkomst aangaat.
  3. Consument: een opdrachtgever, zijnde een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen tussen Maatwerk Witte en de opdrachtgever, tenzij partijen voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  5. Waar deze voorwaarden onderscheid maken tussen consumenten en zakelijke opdrachtgevers, is dit uitdrukkelijk vermeld. Bij ontbreken van een dergelijke vermelding gelden de bepalingen voor beide groepen.
  6. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 — Terhandstelling

  1. Deze algemene voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever ter beschikking gesteld, hetzij als bijlage bij de offerte, hetzij door middel van een verwijzing naar de vindplaats op de website van Maatwerk Witte (maatwerkwitte.nl/voorwaarden), waar zij tevens steeds kosteloos kunnen worden geraadpleegd en opgeslagen.
  2. Door de offerte te aanvaarden, verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle offertes van Maatwerk Witte zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard, dan wel zodra Maatwerk Witte op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering is begonnen.
  3. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Maatwerk Witte niet.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro's en, tenzij anders aangegeven, inclusief btw.
  2. Betaling vindt plaats op de wijze en binnen de termijn zoals overeengekomen in de offerte. Bij ontbreken hiervan geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
  3. Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag, onverminderd het recht van Maatwerk Witte op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke staffel.
  4. Bij grotere projecten kan Maatwerk Witte werken met een aanbetaling en/of termijnbetalingen; dit wordt vooraf in de offerte vermeld.

Artikel 5 — Uitvoering van de opdracht en medewerking opdrachtgever

  1. Maatwerk Witte voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap. Verbintenissen van Maatwerk Witte gelden als inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.
  2. Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  3. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem verstrekte gegevens, waaronder de door hem doorgegeven of gecontroleerde maatvoering, en is zelf verantwoordelijk voor het (laten) opnemen van definitieve maten op locatie voor zover dit onderdeel is van de afspraak.
  4. De opdrachtgever staat er voorts voor in dat de werklocatie geschikt is voor uitvoering van de opdracht, waaronder begrepen een deugdelijke bouwkundige staat van muren, vloeren en overige constructies waaraan of waarop wordt gewerkt of gemonteerd, alsmede tijdige bereikbaarheid van de werklocatie en beschikbaarheid van gebruikelijke voorzieningen (zoals elektriciteit) die redelijkerwijs nodig zijn voor de montage of plaatsing.
  5. Vertraging, meerwerk of schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever, of van een werklocatie die niet aan het bepaalde in dit artikel voldoet, komt voor rekening en risico van de opdrachtgever en ontslaat Maatwerk Witte niet uit haar overige verplichtingen.
  6. Wijzigingen in de opdracht (meerwerk) die tijdens de uitvoering worden overeengekomen, worden in overleg geprijsd en waar nodig schriftelijk bevestigd.

Artikel 6 — Levering, oplevering en eigendomsvoorbehoud

  1. Oplevering vindt plaats op het moment dat het werk gereed is en dit aan de opdrachtgever is medegedeeld.
  2. Geleverde zaken blijven eigendom van Maatwerk Witte totdat de opdrachtgever volledig aan al zijn betalingsverplichtingen uit de betreffende overeenkomst heeft voldaan.

Artikel 7 — Garantie

  1. Maatwerk Witte staat in voor de deugdelijkheid van het geleverde werk en de gebruikte materialen, conform wat redelijkerwijs van vakmanschap mag worden verwacht.
  2. Garantie vervalt bij normale slijtage, ondeskundig gebruik, onjuist onderhoud, of wijzigingen die niet door of namens Maatwerk Witte zijn uitgevoerd.
  3. Klachten over het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld. Voor consumenten geldt onverminderd de wettelijke conformiteitstermijn van artikel 7:17 en 7:23 BW.

Artikel 8 — Herroepingsrecht

  1. Voor zover de overeenkomst met een consument kwalificeert als een overeenkomst op afstand of een buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomst in de zin van afdeling 6.5.2B BW, geldt het volgende.
  2. Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) is niet van toepassing op de door Maatwerk Witte te leveren zaken en diensten, aangezien deze worden vervaardigd volgens specificaties van de consument en/of duidelijk zijn afgestemd op diens persoonlijke wensen en maatvoering, zoals bedoeld in artikel 6:230p, aanhef en onder f, sub 1, van het Burgerlijk Wetboek.
  3. Door het plaatsen van een opdracht voor maatwerk erkent de consument dat de vervaardiging is toegesneden op zijn individuele keuzes en dat hij hierdoor geen beroep kan doen op het herroepingsrecht.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

  1. Alle door Maatwerk Witte verstrekte ontwerpen, tekeningen, schetsen, offertes en overige documenten blijven eigendom van Maatwerk Witte en zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever in het kader van de betreffende opdracht.
  2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze documenten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maatwerk Witte te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, ook niet nadat de opdracht is uitgevoerd.
  3. Op verzoek dienen deze documenten onverwijld aan Maatwerk Witte te worden geretourneerd of vernietigd.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

  1. Maatwerk Witte is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
  2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade — waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en immateriële schade — is uitgesloten, met dien verstande dat jegens consumenten geen verdergaande beperking geldt dan wettelijk is toegestaan.
  3. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid, is de totale aansprakelijkheid van Maatwerk Witte per gebeurtenis (waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Indien en voor zover de aansprakelijkheidsverzekering van Maatwerk Witte in het voorkomende geval tot een hoger bedrag dekking biedt en tot uitkering overgaat, geldt in plaats daarvan dat hogere, daadwerkelijk uitgekeerde bedrag.
  4. De beperkingen van dit artikel komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Maatwerk Witte.
  5. Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid voor schade door dood of letsel, voor zover dwingend recht een dergelijke beperking niet toestaat.

Artikel 11 — Annulering

Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever nadat deze is bevestigd, is Maatwerk Witte gerechtigd de reeds gemaakte kosten (waaronder ingekocht materiaal en verrichte arbeid) in rekening te brengen.

Artikel 12 — Overmacht

Maatwerk Witte is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder mede begrepen ziekte, materiaaltekorten of leveringsproblemen bij toeleveranciers.

Artikel 13 — Klachten, toepasselijk recht en geschillen

  1. Klachten worden zo spoedig mogelijk in onderling overleg opgelost.
  2. Op alle overeenkomsten met Maatwerk Witte is Nederlands recht van toepassing.
  3. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Komt men er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Maatwerk Witte is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht — waaronder de wettelijke bevoegdheidsregels ter bescherming van consumenten — anders bepaalt.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@maatwerkwitte.nl.